CUM CUMPĂR
Pentru achiziția produselor medihub.ro, cumpărătorul poate opta să-și creeze un cont, sau să dea o comandă fără cont. În ambele situații, sunt necesare o adresă de mail, un număr de telefon pentru confirmarea comenzii și comunicarea cu curierul, și o adresă corectă și actuală, pentru livrare.
Cumpărătorul poate examina oferta prin navigarea secțiunii de produse, sau căutând direct produsul dorit în search bar. După selectarea tuturor produselor care fac obiectul viitorului contract, prin apăsarea butonului Add to cart / Adaugă în coș, cumpărătorul poate verifica și modifica numărul sau cantitatea de articole dorite în secțiunea Coșul meu.
După ce lista de produse e definitivă, Cumpărătorul trebuie să introducă adresa de livrare, modalitatea de transport, modalitatea de plată, apoi, după ce toate detaliile sunt puse la punct, să plaseze comanda, apăsând pe butonul Trimite comanda.
Vânzătorul va confirma sau infirma prezența produselor în stoc pe mail sau telefonic, și, conform Termenilor și condițiilor, acceptul vânzătorului echivalează cu demararea contracttului de vânzare – cumpărare.
Comanda se poate anula din cont sau pe mail în maximum o oră de la plasarea comenzii. De asemenea, produsele pot fi returnate în 14 zile, pe baza Politicii de returnare.
CUM PLĂTESC
Pe moment, medihub pune la dispoziția consumatorilor două modalități de plată: plata prin transfer bancar sau plata cash, la curier.
Plata în numerar are loc în momentul când curierul se prezintă la ușa cumpărătorului, cu o livrare a cărei contravaloare e reprezentată de prețul produselor prezente în comandă și costul transportului. Momentul livrării coincide cu scadența facturii.
Plata prin transfer bancar se efectuează după primirea mailului de confirmare a comenzii, mail care va include și detaliile necesare pentru respectivul transfer. Comanda va fi expediată după ce contravaloarea ei este virată în contul vânzătorului: RO91RNCB028016859238001